通関業者向け特化モデルのご提案
物流特化モデルを通関業者で使う｜モコボイスで文字起こし
輸出入者への申告ヒアリングで、商品の用途・材質・構成、取引条件、必要書類を確認したい場面で、モコボイスを活用できます。無料トライアルでは、物流特化モデルを選んで試せます。
長時間会議・専門用語・ノイズ環境で精度を発揮
ノイズ下の文字起こし
1時間音声の文字正解率 · 高いほど良好
試聴音声の発言文章（全条件共通）
1時間の音声の一部分 · 読み上げ台本
本日は第一案件について、与信管理の観点から詳細な融資審査を進めたいと思います。対象は自動車部品製造業で、新規の設備投資資金を求めています。
ノイズ 10倍: モコボイス 86.56%、Gemini 3.1 Pro 57.25%、GPT-transcribe 46.73%、Whisper large-v3-turbo 71.99%
長時間の専門用語
専門用語再現率 · 高いほど良好
8時間（622出現）: モコボイス 90.84%、Gemini 3.1 Pro 0.16%、GPT-transcribe 66.88%、Whisper large-v3-turbo 50.32%
ノイズ：モコボイスの評価結果はクラウド版のデータです。1時間の音声に人工ノイズを加え、100語の辞書を指定して評価。文字正解率は100%から文字誤り率（CER）を引いた値です。ノイズの倍率は音声に対するパワー比です。1倍・約3倍・10倍・約32倍は、それぞれSNR 0・−5・−10・−15 dBに相当します。
専門用語：モコボイスの評価結果はクラウド版のデータです。辞書・ノイズ追加なし。固定100語の出現数に対する再現率。複数業種の発言を組み合わせた音声で評価しています。モコボイスはデフォルトモデル（自動ルーティング）で評価。
Geminiは長時間音声で書き起こしの脱落が発生し、専門用語再現率が低下
2026.09.08 / 金融・医療・建設・製造業の日本語中心の合成音声で比較。個々の業界や実録音声での優位性を保証するものではありません。
モコボイスなら物流特化モデルが使えます。専門用語を含む会話も、議事録AIで記録できます。現場音声を組織の記録として蓄積し、活用できるよう支援します。
物流特化モデルが使える
通関業者で交わされる専門的な会話を、物流特化モデルで書き起こせます。
現場の会話に強い
商品資料を見ながら名称、用途、材質、成分、構成、価格条件、原産地関連資料を質問し、依頼者回答、提出資料、専門確認が必要な点を分けます。
記録から共有まで
申告情報ヒアリング、商品説明記録、提出・不足書類一覧、通関士への確認事項として、確認・共有できる形に整えます。
現場運用
現場の声を、チームで使える記録へ
- 1
録音する
商品資料を見ながら名称、用途、材質、成分、構成、価格条件、原産地関連資料を質問し、依頼者回答、提出資料、専門確認が必要な点を分けます。
- 2
整える
申告情報ヒアリング、商品説明記録、提出・不足書類一覧、通関士への確認事項として、いつもの業務フォーマットに近い形にAIが内容を整理します。
- 3
共有・検索する
リンク共有、権限管理、横断RAG検索を活用し、記録を次の業務に生かします。
主な機能
通関業者の現場を支える機能
話者分離・話者名認識
通関業者の現場で複数人の会議や面談でも、誰が何を言ったかを確認しやすくします。担当、合意、次回対応の認識違いを減らします。声紋を登録したメンバーを文字起こし開始時に話者として選択し、話者の識別に活用できます。
いつもの記録フォーマットへ
既存のPDFや画像のフォーマットを取り込み、同じ形式に近い議事録を生成できます。申告情報ヒアリング、商品説明記録、提出・不足書類一覧、通関士への確認事項など、現場で使う記録の型に合わせて整えます。
発言箇所に戻って確認
会議記録で気になる内容があれば、元の発話音声に戻って確認できます。
横断RAG検索で傾向を分析
過去の会議・面談内容から、似た論点や決定事項を横断して確認できます。
辞書の自動登録
辞書登録は修正に合わせ自動改善。
閲覧権限の管理
部署、担当者、管理者など、見る人に合わせて記録の共有範囲を調整できます。
メンバーにリンク共有
音声、文字起こし、議事録、ファイル、翻訳をセキュアにリンクで共有できます。
オンプレミス対応
オンプレでの文字起こしも、ご相談ください
顧客情報や社内の重要な会話を外部クラウドへ送れない場合にも、文字起こしと議事録作成を検討できます。外部クラウドに音声を送らない構成や、閉域環境での利用についてご相談いただけます。モコボイスのオンプレは手持ちでも使えるコンパクトサイズです。気になる方はぜひお問い合わせください。
- 外部クラウドへ送らない構成を相談可能
- 閉域環境での利用を相談可能
- 手持ちでも使えるコンパクトサイズ
- 利用環境に合わせた構成を相談可能
利用環境や構成をお聞かせください。
通関業者でよくあるご質問
通関業者では、どんな現場音声を記録できますか？
商品資料を見ながら名称、用途、材質、成分、構成、価格条件、原産地関連資料を質問し、依頼者回答、提出資料、専門確認が必要な点を分けます。 ただ文字にするだけではなく、申告情報ヒアリング、商品説明記録、提出・不足書類一覧、通関士への確認事項として使えるように、決定事項、懸念、担当、次回アクションまで整理します。
商品説明の依頼者回答、提出資料、通関士の専門判断を分けて記録する方法にも対応できますか？
物流特化モデルへ商品・材質、貿易条件、書類名、申告用語を辞書登録して無料トライアルできます。AIが税番や法的取扱いを確定するものではなく、通関士が資料を確認します。 音声、文字起こし、議事録、ファイル、翻訳をセキュアにリンクで共有できるため、担当者が変わっても文脈を引き継げます。
ChatGPTやGeminiで要約する場合と何が違いますか？
無料トライアルで物流特化モデルを選べます。依頼者が補足した商品用途を音声付きで残し、申告準備時に元音声へ戻れます。 汎用的な生成AIに要約を任せるだけでなく、業界モデルや専門用語辞書で音声認識から業務に合わせられます。長時間音声やノイズのある現場音声も、実際の音声で精度を確かめながら運用を調整できます。生成された文章だけを見るのではなく、要約や議事録の根拠となる発話音声へ戻れるため、業務記録として確認しながら使えます。
通関業者の現場では、どの機能から試すのがよいですか？
まずはよく発生する会議・面談・現場記録の音声アップロードと、いつもの記録フォーマットへの出力から試すのがおすすめです。次に、話者分離、辞書登録、横断RAG検索を追加すると、現場の記録がチーム資産として使いやすくなります。
※ AI出力は元音声で確認してください。