スーパーマーケット向け特化モデルのご提案
食品特化モデルをスーパーマーケットで使う｜モコボイスで文字起こし
スーパーで価格表示の差し違いや予約品の渡し間違いが起きた際に、顧客への案内と店内確認の経過を整理したい場面で、モコボイスを活用できます。無料トライアルでは、食品特化モデルを選んで試せます。
モコボイスなら食品特化モデルが使えます。専門用語を含む会話も、議事録AIで記録できます。現場音声を組織の記録として蓄積し、活用できるよう支援します。
食品特化モデルが使える
スーパーマーケットで交わされる専門的な会話を、食品特化モデルで書き起こせます。
現場の会話に強い
売場とレジの担当者への聞き取りを録音します。発見・申告日時、対象商品、表示・予約票の内容、販売・受け渡し状況、顧客への案内、確認済みの事実、未確認事項、次の対応に整理します。
記録から共有まで
表示・予約品トラブルの初期報告、顧客対応の時系列、売場・レジ担当の確認記録として、確認・共有できる形に整えます。
現場運用
現場の声を、チームで使える記録へ
- 1
録音する
売場とレジの担当者への聞き取りを録音します。発見・申告日時、対象商品、表示・予約票の内容、販売・受け渡し状況、顧客への案内、確認済みの事実、未確認事項、次の対応に整理します。
- 2
整える
表示・予約品トラブルの初期報告、顧客対応の時系列、売場・レジ担当の確認記録として、いつもの業務フォーマットに近い形にAIが内容を整理します。
- 3
共有・検索する
リンク共有、権限管理、横断RAG検索を活用し、記録を次の業務に生かします。
主な機能
スーパーマーケットの現場を支える機能
話者分離・話者名認識
スーパーマーケットの現場で複数人の会議や面談でも、誰が何を言ったかを確認しやすくします。担当、合意、次回対応の認識違いを減らします。
いつもの記録フォーマットへ
既存のPDFや画像のフォーマットを取り込み、同じ形式に近い議事録を生成できます。表示・予約品トラブルの初期報告、顧客対応の時系列、売場・レジ担当の確認記録など、現場で使う記録の型に合わせて整えます。
発言箇所に戻って確認
会議記録で気になる内容があれば、元の発話音声に戻って確認できます。
横断RAG検索で傾向を分析
過去の会議・面談内容から、似た論点や決定事項を横断して確認できます。
辞書の自動登録
辞書登録は修正に合わせ自動改善。
閲覧権限の管理
部署、担当者、管理者など、見る人に合わせて記録の共有範囲を調整できます。
メンバーにリンク共有
音声、文字起こし、議事録、ファイル、翻訳をセキュアにリンクで共有できます。
オンプレミス対応
オンプレでの文字起こしも、ご相談ください
顧客情報や社内の重要な会話を外部クラウドへ送れない場合にも、文字起こしと議事録作成を検討できます。外部クラウドに音声を送らない構成や、閉域環境での利用についてご相談いただけます。モコボイスのオンプレは手持ちでも使えるコンパクトサイズです。気になる方はぜひお問い合わせください。
- 外部クラウドへ送らない構成を相談可能
- 閉域環境での利用を相談可能
- 手持ちでも使えるコンパクトサイズ
- 利用環境に合わせた構成を相談可能
利用環境や構成をお聞かせください。
スーパーマーケットでよくあるご質問
スーパーマーケットでは、どんな現場音声を記録できますか？
売場とレジの担当者への聞き取りを録音します。発見・申告日時、対象商品、表示・予約票の内容、販売・受け渡し状況、顧客への案内、確認済みの事実、未確認事項、次の対応に整理します。 ただ文字にするだけではなく、表示・予約品トラブルの初期報告、顧客対応の時系列、売場・レジ担当の確認記録として使えるように、決定事項、懸念、担当、次回アクションまで整理します。
顧客への案内と店舗で確認した事実を分けて残す方法にも対応できますか？
食品特化モデルに商品・店舗名、売場区画、値札区分、予約票やPOS操作の呼称を辞書登録し、確認時に使う固有語を補えます。 音声、文字起こし、議事録、ファイル、翻訳をセキュアにリンクで共有できるため、担当者が変わっても文脈を引き継げます。
ChatGPTやGeminiで要約する場合と何が違いますか？
無料トライアルで食品特化モデルを選択できます。責任をAIに判断させず、担当者が元音声と値札、予約票、POS記録を照合して対応記録を仕上げます。 生成された文章だけを見るのではなく、要約や議事録の根拠となる発話音声へ戻れるため、業務記録として確認しながら使えます。
スーパーマーケットの現場では、どの機能から試すのがよいですか？
まずはよく発生する会議・面談・現場記録の音声アップロードと、いつもの記録フォーマットへの出力から試すのがおすすめです。次に、話者分離、辞書登録、横断RAG検索を追加すると、現場の記録がチーム資産として使いやすくなります。
※ AI出力は元音声で確認してください。