自動車ディーラー向け特化モデルのご提案
自動車産業特化モデルを自動車ディーラーで使う｜モコボイスで文字起こし
ディーラーの商談・納車・整備受付をレビューし、説明や引き継ぎの課題を残したい場面で、モコボイスを活用できます。無料トライアルでは、自動車産業特化モデルを選んで試せます。
モコボイスなら自動車産業特化モデルが使えます。専門用語を含む会話も、議事録AIで記録できます。現場音声を組織の記録として蓄積し、活用できるよう支援します。
自動車産業特化モデルが使える
自動車ディーラーで交わされる専門的な会話を、自動車産業特化モデルで書き起こせます。
現場の会話に強い
案件記録やロールプレイを参照するレビューを録音し、対象場面、確認した資料、説明した項目、顧客質問、部門間連絡、観察者の指摘、改善練習、担当に整理します。
記録から共有まで
商談・納車・受付レビュー、説明項目の確認メモ、接客改善の練習課題として、確認・共有できる形に整えます。
現場運用
現場の声を、チームで使える記録へ
- 1
録音する
案件記録やロールプレイを参照するレビューを録音し、対象場面、確認した資料、説明した項目、顧客質問、部門間連絡、観察者の指摘、改善練習、担当に整理します。
- 2
整える
商談・納車・受付レビュー、説明項目の確認メモ、接客改善の練習課題として、いつもの業務フォーマットに近い形にAIが内容を整理します。
- 3
共有・検索する
リンク共有、権限管理、横断RAG検索を活用し、記録を次の業務に生かします。
主な機能
自動車ディーラーの現場を支える機能
話者分離・話者名認識
自動車ディーラーの現場で複数人の会議や面談でも、誰が何を言ったかを確認しやすくします。担当、合意、次回対応の認識違いを減らします。
いつもの記録フォーマットへ
既存のPDFや画像のフォーマットを取り込み、同じ形式に近い議事録を生成できます。商談・納車・受付レビュー、説明項目の確認メモ、接客改善の練習課題など、現場で使う記録の型に合わせて整えます。
発言箇所に戻って確認
会議記録で気になる内容があれば、元の発話音声に戻って確認できます。
横断RAG検索で傾向を分析
過去の会議・面談内容から、似た論点や決定事項を横断して確認できます。
辞書の自動登録
辞書登録は修正に合わせ自動改善。
閲覧権限の管理
部署、担当者、管理者など、見る人に合わせて記録の共有範囲を調整できます。
メンバーにリンク共有
音声、文字起こし、議事録、ファイル、翻訳をセキュアにリンクで共有できます。
オンプレミス対応
オンプレでの文字起こしも、ご相談ください
顧客情報や社内の重要な会話を外部クラウドへ送れない場合にも、文字起こしと議事録作成を検討できます。外部クラウドに音声を送らない構成や、閉域環境での利用についてご相談いただけます。モコボイスのオンプレは手持ちでも使えるコンパクトサイズです。気になる方はぜひお問い合わせください。
- 外部クラウドへ送らない構成を相談可能
- 閉域環境での利用を相談可能
- 手持ちでも使えるコンパクトサイズ
- 利用環境に合わせた構成を相談可能
利用環境や構成をお聞かせください。
自動車ディーラーでよくあるご質問
自動車ディーラーでは、どんな現場音声を記録できますか？
案件記録やロールプレイを参照するレビューを録音し、対象場面、確認した資料、説明した項目、顧客質問、部門間連絡、観察者の指摘、改善練習、担当に整理します。 ただ文字にするだけではなく、商談・納車・受付レビュー、説明項目の確認メモ、接客改善の練習課題として使えるように、決定事項、懸念、担当、次回アクションまで整理します。
説明漏れの指摘と個人の話し方への助言を分けるレビューにも対応できますか？
自動車産業特化モデルと辞書登録で、車種・装備、商品・整備項目、店舗内役割、接客プロセスをレビュー語彙に追加できます。 音声、文字起こし、議事録、ファイル、翻訳をセキュアにリンクで共有できるため、担当者が変わっても文脈を引き継げます。
ChatGPTやGeminiで要約する場合と何が違いますか？
トライアルでは自動車産業特化モデルを選択でき、レビューコメントを元音声から確かめられます。接客の評価はAIに決めさせず、店長や育成担当が確認します。 生成された文章だけを見るのではなく、要約や議事録の根拠となる発話音声へ戻れるため、業務記録として確認しながら使えます。
自動車ディーラーの現場では、どの機能から試すのがよいですか？
まずはよく発生する会議・面談・現場記録の音声アップロードと、いつもの記録フォーマットへの出力から試すのがおすすめです。次に、話者分離、辞書登録、横断RAG検索を追加すると、現場の記録がチーム資産として使いやすくなります。
※ AI出力は元音声で確認してください。