2025/5/9
いつも当社の各サービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、当社は、2025年5月12日付で「mocoCloud 利用規約」を一部変更します。
今回の改定では、昨今の社会的な情勢などを踏まえ、当社サービスの不正な利用を禁止することを明確にするため、一部の条項を改定いたします。
■改定日
2025年5月12日
■改定内容
第２条（本契約の取引条件）
＜改訂前＞
本契約の取引条件は、以下に定めるものとします。
品名：mocoCloud
本サービスの料金・提供内容は、当社所定のウェブページ（https://www.mocomoco.ai/）内に掲示するものとします。
＜改定後＞
本契約の取引条件は、以下に定めるものとします。 品名：mocoCloud 本サービスの料金・提供内容は、当社所定のウェブページ（https://www.mocomoco.aiまたはhttps://products.mocomoco.ai）内に掲示するものとします。 数量等は、別途申込時の書面等に定めるものとします。
前項に定める条件以外の契約は、その申込の内容によって本契約の取引条件を定めるものとし、本条以外の定めに関しては、本利用規約を適用することとします。
第３条（利用契約の成立）
＜改訂前＞
当社の定める方法により、ユーザが利用申込を行い、当社によってユーザの認証情報等が作成された時点で、本利用規約が適用される契約が締結されたものとみなします。
＜改定後＞
当社の定める方法により、ユーザが利用申込を行い、当社が受付もしくはユーザが本サービスを利用可能になった時点で、本利用規約が適用される契約が締結されたものとみなします。
第３条の２（利用契約の更新）
＜新設＞
第2条２項により別途定められる更新に関する定めがない時は、甲及び乙から契約終了日の１ヶ月前までに契約の解除の旨の通知がない場合は、自動更新されるものとします。
第４条（本サービスの提供内容の変更）
＜改訂前＞
当社は、本サービスの提供内容を随時変更することができるものとします。
当該変更内容は、第２条２項の当社所定のウェブページ内に掲示されるか、または、ユーザに通知されたときから効力を生じるものとします。なお、当社がユーザに変更内容を通知する場合、当該通知が到達しない場合であっても、変更後の内容が適用されるものとします。
第１項の定めにかかわらず、利用料金の変更は、当社は、ユーザに変更の１ヶ月前まで、第２項の方法により、その旨を通知しなければならないものとします。また、通知の効力に関しては、第２項の規定を適用するものとします。
＜改定後＞
1．当社は、本サービスに関連する実情や社会経済情勢の変動、税制や法令の変更その他初犯の状況の変化等の自由があると判断した場合、本利用規約の内容、本サービスの提供内容、及び本サービスの利用料金等（以下、総称して「本利用規約の内容等」といいます。）を変更することができます。
2．当社は、本利用規約の内容等の変更を行う場合は、変更後の本利用規約の内容等を、当社所定のウェブページに表示し又は当社の定める方法により通知することでユーザに周知します。変更後の本利用規約の内容等は、当該周知の際に定める適用開始日から適用されます。
第８条（利用料金）
＜改訂前＞
ユーザは、本サービスの利用料金を、第２条に定める算定方式および支払条件に基づいて、当社に支払うものとします。
＜改定後＞
ユーザは、本サービスの利用料金を、第２条に定める取引条件に定める算定方式および支払条件に基づいて、当社に支払うものとします。
第１０条（料金等の支払方法）
＜改訂前＞
当社は、利用料金について、以下の各号の方法により請求するものとします。
従量課金プランの場合当社は月末までの利用料金を集計し、翌月10日までにユーザに請求書を作成して送付します。ユーザは翌月末日（金融機関が営業日でない場合は翌営業日）までに当社の指定口座に請求書の金額を振り込むものとします。
定額プランの場合当社は定額プランの利用料金を、毎月単位で請求するものとします。なお、利用開始日が月中の場合であっても、当該月の利用料金は全額請求されます。ユーザによる当該月分の料金の前払いが確認された時点で、当該月のサービス利用が可能となります。ただし、支払いが確認される前はサービスの利用が開始されないものとし、支払い遅延があった場合は、利用開始にも影響を及ぼすことがあります。
＜改定後＞
当社は、利用料金について、以下の各号の方法により請求するものとします。 従量課金プランの場合 当社は月末までの利用料金を集計し、翌月10日までにユーザに請求書を作成して送付します。 ユーザは翌月末日（金融機関が営業日でない場合は翌営業日）までに当社の指定口座に請求書の金額を振り込むものとします。 定額プランの場合 当社は定額プランの利用料金を、毎月単位で請求するものとします。なお、利用開始日が月中の場合であっても、当該月の利用料金は全額請求されます。 ユーザによる当該月分の料金の前払いが確認された時点で、当該月のサービス利用が可能となります。ただし、支払いが確認される前はサービスの利用が開始されないものとし、支払い遅延があった場合は、利用開始にも影響を及ぼすことがあります。
第2条第2項に定める方法による契約の場合は、申込時の条件を適用するものとします。
第１３条（動作環境の制限）
＜改訂前＞
当社は、当社が定める動作環境およびデータの種類においてのみ、本サービスが動作することを保証するものとします。
前項の動作環境およびデータの種類に関する制限の内容については、本サービスのバージョンアップ時に随時更新されるものとします。その場合、変更された内容はインターネット上の第２条２項の当社所定のウェブページに掲載もしくは当社がユーザにその旨を通知するものとします。
＜改定後＞
当社は、当社が定める動作環境およびデータの種類においてのみ、本サービスが動作することを保証するものとします。
前項の動作環境およびデータの種類に関する制限の内容については、本サービスのバージョンアップ時に随時更新されるものとします。その場合、変更された内容は当社所定のウェブページに掲載もしくは当社がユーザにその旨を通知するものとします。
第２１条（ユーザによる本契約の解除）
＜改訂前＞
ユーザは、本契約の一部または全部を解除しようとするときは、解除しようとする日の１ヶ月前までに、所定の書式または第２条２項の当社所定のウェブページにより、その旨を当社に通知するものとします。ただし、解除されたサービスに該当する利用料金がすでに支払われている場合は、未経過期間に対する金額の払い戻しについて、当社ユーザ間で別途協議するものとします。
ユーザは、当社が次の各号のいずれかに該当する場合、何らの通知、催告を要せず、直ちに本契約を解除できるものとします。本契約の条項に違反したとき。支払停止もしくは支払不能の状態に陥ったとき、または手形もしくは小切手が不渡りとなったとき。第三者より差押え、仮差押え、仮処分もしくは競売の申立てを受け、または、公租公課の滞納処分を受けたとき。破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立てを受け、または自ら申し立てたとき。解散したとき、または、事業の全部もしくは重要な一部を第三者に譲渡したとき。監督官庁より営業停止または営業免許もしくは営業登録の取消の処分を受けたとき。前各号に準ずる事由があるとき。
＜改定後＞
ユーザは、本契約の一部または全部を解除しようとするときは、解除しようとする日の１ヶ月前までに、所定の書式または当社所定のウェブページにより、その旨を当社に通知するものとします。ただし、解除されたサービスに該当する利用料金がすでに支払われている場合は、未経過期間に対する金額の払い戻しについて、当社ユーザ間で別途協議するものとします。
第２３条（損害賠償の範囲）
＜改訂前＞
本サービスに関して、当社がユーザに対して負う損害賠償責任の範囲は、当社が本契約に違反したことが直接の原因でユーザに直接かつ現実に発生した通常の損害に限定され、損害賠償の額は、以下に定める額を超えないものとします。なお、当社または当社の責に帰すことができない事由から生じた損害、当社または当社の予見の有無を問わず自然災害等の特別の事情から生じた損害、逸失利益については、当社は賠償責任を負わないものとします。ただし、当社の故意・過失により生じた損害についてはこの限りではありません。
当該事由が生じた月の前月末日から初日算入にて起算して、過去12ヶ月に発生した当該本サービスに係わる料金の平均月額料金（1ヶ月分）当該事由が生じた月の前月末日から初日算入にて起算して本サービスの開始日までの期間が1ヶ月以上であるが12ヶ月に満たない場合には、当該期間（1ヶ月未満は切捨て）にて発生した当該本サービスに係わる料金の平均月額料金（1ヶ月分）前各号に該当しない場合には、当該事由が生じた日の前日までの期間に発生した当該本サービスに係わる料金の平均日額料金（1日分）に30を乗じた額
当社は、当社の責に帰すべき事由に起因して、第２条２項に定める当社所定のウェブページ内に掲載したプライバシーポリシーに定める個人情報に関する事故が生じた場合、当該事故の拡大防止や収拾のために必要な措置を講じるものとし、当該事故に直接起因するユーザの損害について賠償責任を負うものとします。ただし、当社の責に帰すことができない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害および逸失利益については、当社は一切の責任を負わないものとします。
当社は、本サービスの提供に関し、前２項に規定された場合を除き、ユーザに発生したいかなる損害に対して一切の責任を負わないものとします。
ユーザが故意・重過失により本契約に違反しまたは当社に対し損害を与えた場合は、当社はユーザに対し損害賠償請求ができるものとします。ユーザが当社に対して支払う損害賠償の額は、本条1項①から③に定める額を超えないものとします。
＜改定後＞
本サービスに関して、当社がユーザに対して負う損害賠償責任の範囲は、当社が本契約に違反したことが直接の原因でユーザに直接かつ現実に発生した通常の損害に限定され、損害賠償の額は、以下に定める額を超えないものとします。なお、当社または当社の責に帰すことができない事由から生じた損害、当社または当社の予見の有無を問わず自然災害等の特別の事情から生じた損害、逸失利益については、当社は賠償責任を負わないものとします。ただし、当社の故意・過失により生じた損害についてはこの限りではありません。 当該事由が生じた月の前月末日から初日算入にて起算して、過去12ヶ月に発生した当該本サービスに係わる料金の平均月額料金（1ヶ月分） 当該事由が生じた月の前月末日から初日算入にて起算して本サービスの開始日までの期間が1ヶ月以上であるが12ヶ月に満たない場合には、当該期間（1ヶ月未満は切捨て）にて発生した当該本サービスに係わる料金の平均月額料金（1ヶ月分） 前各号に該当しない場合には、当該事由が生じた日の前日までの期間に発生した当該本サービスに係わる料金の平均日額料金（1日分）に30を乗じた額
当社は、当社の責に帰すべき事由に起因して、当社所定のウェブページ内に掲載したプライバシーポリシーに定める個人情報に関する事故が生じた場合、当該事故の拡大防止や収拾のために必要な措置を講じるものとし、当該事故に直接起因するユーザの損害について賠償責任を負うものとします。ただし、当社の責に帰すことができない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害および逸失利益については、当社は一切の責任を負わないものとします。
第３１条（本利用規約の適用に関する特則）
＜改訂前＞
当社およびユーザは、本利用規約とは異なる条件を定めた契約（以下「別件契約」といいます。）を締結することができるものとします。
本利用規約の規定と別件契約の規定が矛盾または相反する場合には、別件契約の規定を優先して適用するものとします。
別件契約において規定がない事項については、本利用規約の規定を準用するものとします。
＜改定後＞
当社およびユーザは、本利用規約とは異なる条件を定めた契約（以下「別件契約」といいます。）を締結することができるものとします。別件契約の定めは、本利用規約とは異なる条件を定めたすべての場合において適用されるものとします。
本利用規約の規定と別件契約の規定が矛盾または相反する場合には、別件契約の規定を優先して適用するものとします。
別件契約において規定がない事項については、本利用規約の規定を準用するものとします。
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